Informativa sulla Privacy di Mo Health Tea
Mo Health Tea rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione delle vostre informazioni personali quando interagite con il nostro sito web e i nostri servizi.
1. Dati raccolti
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti tipologie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
- Dati di pagamento: dettagli della transazione, ma non memorizziamo le informazioni complete della carta di credito.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo e dati di navigazione.
- Dati di interazione: informazioni relative agli acquisti, preferenze e feedback sui nostri prodotti.
2. Finalità del trattamento
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per:
- Gestire gli ordini e le transazioni: elaborazione degli acquisti, spedizioni e resi.
- Fornire assistenza clienti: rispondere a richieste di informazioni e supporto.
- Migliorare i nostri servizi: analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare l’esperienza d’uso.
- Finalità di marketing: invio di offerte promozionali e newsletter (previo consenso, con possibilità di revoca in qualsiasi momento).
- Adempiere agli obblighi legali: prevenzione di frodi e conformità normativa.
3. Condivisione dei dati
Non vendiamo i vostri dati a terzi, ma potremmo condividerli con:
- Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe) per l’elaborazione delle transazioni.
- Corrieri e servizi logistici per la spedizione degli ordini.
- Fornitori di servizi IT e sicurezza per l’hosting e la protezione dei dati.
- Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
4. Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione online è completamente sicuro e vi invitiamo a proteggere le vostre credenziali d’accesso.
5. Diritti degli utenti
In conformità con la normativa vigente, avete il diritto di:
- Accedere ai vostri dati personali e richiedere informazioni sul loro utilizzo.
- Chiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati.
- Revocare il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing.
- Richiedere la portabilità dei dati in un formato leggibile.
Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci tramite i recapiti indicati di seguito.
6. Uso dei Cookie
Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione, personalizzare contenuti e analizzare il traffico. Continuando a utilizzare il sito, acconsentite all’uso dei cookie in conformità con la nostra Cookie Policy.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge. Una volta terminato il periodo di conservazione, i dati verranno eliminati o resi anonimi.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla nostra Informativa sulla Privacy o per esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati, potete contattarci ai seguenti recapiti:
- Email: mohealthtea@gmail.com
- Indirizzo: Kunming, Yunnan, Cina
Data di entrata in vigore: 27 febbraio 2025